Hỗ trợ trực tuyến

Tư vấn thi CCQT

Tư vấn thi CCQT

Tư vấn thi CCQT Tư vấn thi CCQT

091 560 1434

Tư vấn doanh nghiệp

Tư vấn doanh nghiệp

Tư vấn doanh nghiệp Tư vấn doanh nghiệp

091 665 1434

Tư vấn public

Tư vấn public

Tư vấn public Tư vấn public

091 560 1434

Thống kê

4137

7,413

5,479,438

Fanpage

ITIL Service Capability: Release, Control, and Validation

12/3/2012

Cấp độ: chuyên viên 

Thời lượng: 35 giờ 

Đối tượng:

            Dành cho những người chịu trách nhiệm quản lý, triển khai hoặc tư vấn về ITIL trong lĩnh vực CNTT hoặc các lĩnh vực liên quan.

Mục tiêu:

Sự hỗ trợ của hạ tầng CNTT trong việc đưa ra các ý tưởng, giải pháp kinh doanh, kiểm soát, đánh giá, sự thành công của ý tưởng kinh doanh đó, giúp doanh nghiệp chọn được ý tưởng và giải pháp kinh doanh hiệu quả.

            Đánh giá các khó khăn và thách thức của ý tưởng, giải pháp kinh doanh.

            Yêu cầu về công nghệ, nhân lực khi thực hiện ý tưởng, giải pháp kinh doanh. 

Nội dung:

Module 1. Introduction and Service Management as a Practice 

Module 2. Change Management 

Module 3. Service Asset and Configuration Management 

Module 4. Release and Deployment Management 

Module 5. Service Validation and Testing 

Module 6. Request Fulfillment 

Module 7. Service Evaluation

Module 8. Knowledge Management

Module 9. Technology and Implementation Considerations

 

Lịch khai giảng xem tại đây

Để biết thêm thông tin chi tiết, xin mời liên lạc với ban tuyển sinh Học viện NetPro.

Trân trọng cảm ơn.

Netpro Academy

Địa chỉ: Số 9 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội

Hotline: 091 560 1434/ 091 665 1434

Tel:     (84)4 6275 3250      Fax: (84)4 3974 4010

Email: info@netpro.com.vn   YM: netpro_tuvan 

Bài viết khác

KHÓA ĐÀO TẠO ITIL FOUNDATION

Ngày 16/8/2018 vừa qua, Học viện NetPro tổ chức bế giảng khóa đào tạo ITIL Foundation tại phòng học của Học viện - số 9 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội. Khóa đào tạo diễn ra từ ngày 14/8 – 16/8/2018,[...]

CÁN BỘ NGÀNH TÀI CHÍNH TRIỂN KHAI ĐÀO TẠO VÀ THI CHỨNG CHỈ TIN HỌC QUỐC TẾ ICDL

Chương trình đào tạo tin học quốc tế ICDL – Kỹ năng sử dụng CNTT đạt chuẩn thông tư 03/2014/TT-BTTTT

KHAI GIẢNG KHÓA ĐÀO TẠO “QUY TRÌNH PHÁT HIỆN, XỬ LÝ MÃ ĐỘC MALWARE”

“Quy trình phát hiện xử lý mã độc Malware” cung cấp các kiến thức, kỹ năng, các biện pháp phòng ngừa, xử lý sự cố phần mềm độc hại của một tổ chức.

KHAI GIẢNG KHÓA ĐÀO TẠO ITIL FOUNDATION 2016

Ngày 24/8/2016 vừa qua, Học viện NetPro tổ chức khai giảng khóa đào tạo ITIL Foundation tại văn phòng mới số 9 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội. Tham gia khóa đào tạo gồm học viên đến từ các đơn vị: F[...]

NetPro phối hợp cùng Microsoft triển khai các khóa đào tạo ngắn hạn

Trong tháng 10 và 11 NetPro đã phối hợp cùng Microsoft triển khai chương trình đào tạo ngắn hạn Microsoft System Center, Private Cloud, SQL Server 2014 và Exchange 2013 cho các khách hàng của Mic[...]